Chính sách bảo hành bảo trì

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - BẢO TRÌ

Chính sách đổi trả và bảo hành: 

1. Sản phẩm áp dụng đổi trả và bảo hành

Sản phẩm được cung cấp/gia công bởi  Công ty TNHH PHÁT TRIỂN VÀ THƯƠNG MẠI ĐẠI DƯƠNG XANH

2. Chính sách bảo hành

   2.1. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm trong thời hạn bảo hành, có phiếu bảo hành của Công ty TNHH PHÁT TRIỂN VÀ THƯƠNG MẠI ĐẠI DƯƠNG XANH
Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi lắp đặt thuộc về trách nhiệm lắp đặt của công ty.
Tem phiếu bảo hành của công ty, của nhà cung cấp phải nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, rách rời hoặc có dấu hiệu thay đổi.

  2.2. Điều kiện không bảo hành
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
Phiếu bảo hành có dấu hiệu bị thay đổi, cạo sửa hay đánh tráo.
Sản phẩm sử dụng xảy ra các lỗi chủ quan từ phía khách hàng do sử dụng không đúng cách gây hư hỏng.

2.3. Đối với sản phẩm hết hạn bảo hành và sản phẩm do lỗi chủ quan từ phía khách hàng
Đối với các sản phẩm hết hạn bảo hành và sản phẩm phát sinh lỗi do lỗi chủ quan từ phía khách hàng, chúng tôi vẫn áp dụng chính sách bảo trì, bảo dưỡng để đảm bảo chất lượng sử dụng.

3. Chính sách đổi trả

3.1. Sản phẩm áp dụng
Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật.

3.2. Điều kiện đổi trả sản phẩm
Chỉ áp dụng đổi mới 1:1, không áp dụng đổi trả hoàn tiền.
Không áp dụng với nhóm sản phẩm kính cường lực, kính các loại.

TRƯỜNG HỢP CHẤP NHẬN TRẢ HÀNG – BẢO HÀNH

– Sản phẩm giao hàng khác chủng loại, kích thước so với đơn đặt hàng.

– Sản phẩm giao hàng khi kiểm tra bị mẻ, vỡ,…

– Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi của nhà sản xuất.

TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN TRẢ HÀNG – BẢO HÀNH

– Quý khách muốn thay đổi chủng loại kính, kích thước kính.. mà không báo trước.

– Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như trầy, xước, vỡ,…sau khi kiểm tra và ký xác nhận nhận hàng.

– Không chấp nhận lỗi do bên thứ 3 gây ra.

Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm, sau đó hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng. Quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển, đơn giao hàng để kiểm tra.

Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất

Công ty TNHH PHÁT TRIỂN VÀ THƯƠNG MẠI ĐẠI DƯƠNG XANH

    Địa chỉ : CN1  : 391 Phạm Hữu Lầu, Phước Kiển Nhà Bè 

                   CN2  : 555 Tân Kỳ Tân Qúy, Tân Phú

                   CN3: 42 Mai Hắc Đế, Phường 15,  Quận 8

                   CN4 :Nguyễn Ảnh Thủ, Tân Thới Hiệp, Quận 12

                   CN5 : 53/2 Bùi Văn Ba, Tân Thuận Đông, Quận 7

    Hotline : 0877215777 - A.Vượng (TPHCM)

                    0942836159 - A.Gíap (Hà Nội)

    Website: maikinhcuongluc.com.vn

                   kinhmauopbep.com.vn